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Déployer le service au plus près des clients

HopSavings est un service en ligne qui s’installe sur les pages produit des sites e-commerce. Hop-Cube développe et maintient le service HopSavings pour l’ensemble de ses clients e-marchands ; la méthode de calcul d’économies et la base de données produit sont régulièrement mis à jour.

Pour calculer les économies d’énergie qui seront réalisées lors de l’achat d’un nouvel appareil, HopSavings prend en compte l’ancien modèle possédé par le client, ainsi que le scénario d’utilisation de l’appareil (par exemple, pour un lave-ligne : famille de 4 personnes réalisant 3 cycles de lavage par semaine). Dans le cas où le client ne posséderait pas la référence exacte de l’ancien appareil, il peut saisir l’année d’achat de son bien.

De cette façon, HopSavings apporte à chaque client un calcul personnalisé de son gain économique, et environnemental.

Etoffer le conseil à l’achat

En personnalisant l’information fournie aux acheteurs en fonction de leur scénario propre d’utilisation de l’appareil, BUT accroit la proximité de son site marchand avec sa cible client. En fin de parcours, HopSavings offre aux utilisateurs la possibilité de recevoir le résultat détaillé de leur « simulation » d’économies par e-mail, et s’ils le souhaitent, de recevoir les offres promotionnelles de BUT.

HopSavings offre un service à valeur ajoutée aux clients des distributeurs qui l’implémentent.

Répondre à l’obligation d’affichage de l’étiquette énergie européenne en ligne

En addition au simulateur d’économies d’énergie, le service fournit par Hop-Cube permet d’afficher l’étiquette énergie européenne. Obligatoire pour tous les distributeurs (y compris e-commerce), cet affichage résulte d’une disposition de la commission européenne pour orienter les consommateurs vers des produits moins gourmands en énergie. Déjà actif pour les produits Gros ElectroMénager depuis 1992, l’étiquette énergie évolue en 2014 et en 2015 :

  • De nouvelles catégories de produit sont visées par l’obligation : aspirateurs, fours et hottes.
  • Le format de l’étiquette énergie est décliné pour les activités de vente en ligne ; les e-commerçants sont maintenant explicitement soumis à cette obligation.

L’étiquette énergie fournie par Hop-Cube est fournie de façon compacte et interactive de façon à optimiser l’espace de la page produit.

Le service d’affichage de l’étiquette énergie européenne fourni par Hop-Cube combine donc respect de la réglementation avec une expérience utilisateur enrichie.

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